Kontaktiere uns
Bei Fragen, Anliegen oder Rücksendungen kannst du uns jederzeit über die untenstehende Vorlage oder direkt per E-Mail kontaktieren.
Wir freuen uns über jede Nachricht und dein wertvolles Feedback! 💛
Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden und ist stets bemüht, dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Häufige Anliegen
📦 Sendungsverfolgung:
Tracking funktioniert nicht? → Hier erneut versuchen
Hinweis: Es kann 2–3 Werktage dauern, bis die Tracking-Informationen vom Kurier aktualisiert und sichtbar sind.
📩 Keine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten?
Bitte prüfe zuerst deinen Spam-Ordner.
Falls du keine E-Mail findest, melde dich direkt bei uns.
ℹ️ Allgemeine Fragen:
Schau auch in unsere FAQ und lies dir unser Widerrufsrecht durch.
Dort findest du bereits viele Antworten.
Geschäftsadresse:
Mooral GmbH
Zeughausgasse 7A
6300 Zug
Schweiz
E-Mail:
info@mooral.ch